Con el propósito de garantizar una experiencia única a sus clientes más exigentes, IBEROSTAR ha desarrollado el programa Star Prestige, hecho a la medida que consiste en garantizar instalaciones y espacios exclusivos, con servicios y amenidades de alta categoría, que ofrecen la comodidad e intimidad de un hotel boutique dentro de un gran resort.
Para los clientes que deseen vivir la experiencia Star Prestige, les permitirá alojarse en un espacio íntimo y privado, en total armonía, ya que cuenta con características y equipamiento diferentes al resto de las habitaciones; podrán disfrutar de una serie de atenciones y comodidades especiales, como servicio de check in personalizado con coctel de bienvenida, late check out sin costo adicional, zonas lounge, club de playa privado, acceso preferente a restaurantes de especialidad para disfrutar de su selecta gastronomía, zona de SPA y masajes, y ronda de golf sin costo.
La zona Star Prestige, cuenta con una recepción privada y un exclusivo open bar, zona interior de relax y una terraza chill out con alberca y solárium de uso preferencial, además de acceso privado a la playa, servicio de concierge en la alberca, bebidas nacionales e internacionales y deliciosos snacks para vivir un momento inigualable. Adicionalmente, cuenta con jacuzzi climatizado independiente de las albercas y hamacas privadas, ideales para encontrar un espacio de relajación.
“La experiencia de este concepto es para todas las edades, y puede disfrutarse ya sea en una escapada romántica, luna de miel, con amigos, familias o simplemente para relajarse y pasar un buen momento. Para IBEROSTAR es fundamental ofrecer la mejor calidad en atención y servicios a nuestros huéspedes, sin duda, nos motiva a seguir por el mismo camino para deleitarles en cada visita como se merecen”, señaló Rafael Carmona, director de Operaciones de IBEROSTAR en México.
El concepto Star Prestige se presentó por primera vez en IBEROSTAR en 2013, con tres hoteles en las islas Canarias y uno en Mallorca, los primeros en disfrutar de este servicio. Actualmente, Star Prestige se encuentra disponible en hoteles por todo el mundo, como en México, República Dominicana, Jamaica, España y Túnez.