Delta Air Lines promocionó a Rahul Samant, director ejecutivo de Información, a vicepresidente ejecutivo. Dicho nombramiento será efectivo a partir del 1 de enero de 2018.
Desde que se unió a Delta en febrero de 2016, Rahul Samant y su equipo se concentraron simultáneamente en fortalecer la infraestructura de la tecnología de información de Delta, e implantando programas y procesos innovadores, para hacer de la tecnología, una ventaja competitiva para Delta.
Bajo su liderazgo, el equipo ha desarrollado e implementado herramientas y tecnología orientada a optimizar la experiencia del cliente; construyendo un centro de recuperación de datos en caso de desastre, en tiempo récord, y emprendiendo un esfuerzo de varios años para la transformación digital de la compañía.
Antes de unirse a Delta, Samant ocupó el cargo de director ejecutivo digital de AIG, responsable de los activos web internos y externos, activos móviles y sociales, y de armonizar los esfuerzos entre los centros de contacto, las redes sociales, el Internet y la intranet de la compañía. También lideró la unidad de tecnologías de la información de AIG en Manila y gestionó el uso de recursos de proveedores de la compañía en el exterior.