Desde el 4 de agosto, si necesitas hacer un cambio de vuelo, Delta Airlines no te cobrará extras, siempre y cuando sea dentro del marco normativo que te contamos enseguida.
El nuevo vuelo deberá salir el mismo día, y las solicitudes de espera o un cambio confirmado deberán hacerse dentro de las 24 horas previas a la salida.
Los viajeros podrán hacer su cambio de vuelo el mismo día directamente desde la aplicación Fly Delta o en delta.com.
Delta ofrece constantemente nuevas formas para que los clientes se sientan seguros al reservar sus viajes, desde la eliminación de la mayoría de las cuotas por cambio hasta la extensión de la validez de los créditos de viaje hasta fines de 2022.
Desde hace poco, Delta habilitó la flexibilidad para que los clientes de Basic Economy realicen cambios en sus próximos viajes del 2021.
Cambios de viajes en el mismo día
Para realizar un cambio de viaje en el mismo día por la aplicación Fly Delta, los clientes pueden navegar a «Cambio en el Mismo Día» para buscar vuelos alternativos y seleccionar una opción confirmada o en espera.
- Si hay un asiento disponible en la clase de tarifa comprada originalmente, los clientes solo pueden cambiar su boleto a un asiento confirmado en el nuevo por una cuota de 75 dólares.
- Si un asiento confirmado no está disponible, los clientes pueden quedar en espera por un asiento disponible en forma gratuita. Si hay un asiento disponible, no se les cobrará una cuota.
Los cambios en el mismo día están disponibles para todos los boletos nacionales, excepto Basic Economy.
Los cambios de viaje confirmados para el mismo día siguen siendo gratuitos para los socios SkyMiles Diamond, Platinum y Gold Medallion.
Herramientas digitales para gestionar tu viaje
La aplicación Fly Delta es la mejor compañía durante el viaje, diseñada para proporcionar una experiencia perfecta con características como el check-in automático, actualizaciones de asientos con un solo toque y seguimiento de equipaje en tiempo real, además de permitir cambios o cancelaciones antes de la salida.
Cuando los clientes estén listos para volver a reservar su viaje, también pueden canjear sus créditos electrónicos directamente en la aplicación o en delta.com.
Delta está mejorando sus herramientas digitales para facilitar la planificación de viajes.
Mantente actualizado sobre los requisitos de ingreso para la planificación de vacaciones con el Centro de Planificación de Viajes o vea los detalles país por país para planificar un viaje con el Mapa Delta Discover.